2024年,和縣廣大社區工作者堅持一線工作,緊扣網格化管理、精細化服務,推動便民服務“零距離”,開展了一系列便民服務新舉措。
在大橋社區老人余先珍的床頭旁,有這樣一張“為民服務聯系卡”,上面印有網格員、包片干部等姓名和聯系方式,這是歷陽鎮為解決群眾生活困難而統一印制的?!坝辛诉@卡,方便多了,有困難直接打電話?!?9歲的余先珍說。余先珍老人獨居,有慢性病,去醫院求醫問藥不方便,社區網格員馮萍就主動幫老人到醫院買好藥,報銷好慢性病藥品費用。
禹錫社區書香華府一間十多平方米的房間,是禹錫社區第五網格員張文慧的工作間,老式縫紉機、團線、針頭線腦、零碎布等一應俱全。衣服破了,紐扣掉了,拉鏈壞了,都可拿到這里修修補補,張文慧分文不取,深受群眾歡迎。
海峰社區于2024年2月成立由退休教師、在職黨員、高校大學生組成的“峰采奕奕 愛心媽媽”志愿服務隊,推出“四點半課堂”,為孩子們提供心理咨詢、課業輔導、體育健身、繪畫剪紙等活動?!拔覀冎芤坏街芪宸謩e輔導語文、數學、畫畫、英語、閱讀寫作,周六周日教剪紙、糖畫、扎染等非遺技藝?!鄙鐓^黨總支書記杜紅梅介紹。
“家門口暑托班”“長者課堂”“愛心理發”“健康義診”……,2024年,和縣緊緊圍繞便民、溝通、服務“零距離”,充分凝聚多元力量,著力為居民提供多樣化、精準化、個性化服務,用心用情為群眾辦好一件件小事,切實提高居民群眾幸福指數。(常興勝)