5月5日,抖音生活服務發布“五一”消費數據報告(以下簡稱“報告”),呈現假期平臺內食住行、游購娛等多維度消費情況及用戶旅行偏好。報告顯示,“五一”假期線下到店消費力強勁,大眾在衣食住行、游購娛等方面的購物需求愈加多元,住宿、家庭餐抖音團購訂單量同比增長超7成,酒店景區套餐團購訂單量增長了116%,服飾類連鎖商家團購到店核銷量增長462%?!坝H子游”“味蕾游”火爆,“新中式游”成為風向標。
根據報告,“五一”假期,小城消費活力持續釋放,城市“夜經濟”點亮假日消費,上海、鄭州、福州、成都、北京團購消費領跑全國。開封萬歲山武俠城、杭州宋城等成為最受抖音網友歡迎的景區;鄭州海昌、德州樂陵影視城等“酒旅游玩”類商家爆發式增長,特色旅游度假區及主題樂園迎消費盛宴。
食住行、游購娛團購量全面增長,“夜經濟”紅紅火火
今年“五一”假期,大眾外出游玩、線下購物熱情高漲。抖音生活服務平臺上,食住行、游購娛等團購需求全面爆發。數據顯示,5月1日至5月4日,餐飲消費穩中有升,家庭餐、地方菜抖音團購訂單量分別同比增長了77%和45%。異地出行成主流,住宿團購訂單量同比增長79%。同時,抖音里酒店景區團購套餐量增長達116%。
多地城市游人如織,入夜后活力依舊,無論是商業區還是小吃街,一片熱鬧。按從下午6點到次日凌晨6點的抖音團購消費量排序,上海、鄭州、福州、成都、北京位列全國前五,杭州、廣州、武漢、長沙、深圳緊隨其后,城市“夜經濟”在“五一”期間勁頭十足。
不少人在假期選擇購物休閑,數據顯示,假期期間,演唱會、KTV抖音團購訂單分別增長162%和54%。此外,珠寶首飾抖音團購訂單量同比增長高達356%。
“小城游”“味蕾游”火爆,古村古鎮及國潮裝造引領“新中式游”
豐富的短視頻和直播內容,讓更多特色小城走進大眾視野?!拔逡弧狈聪虺鲂?,小城里的風土人情與煙火氣備受消費者青睞。報告顯示,5月1日至4日,安徽銅陵住宿餐飲抖音團購訂單量同比增長達491%,江西宜春、安徽宣城訂單量增長均超3倍,江西上饒、內蒙古通遼、海南陵水的住宿餐飲團購量也分別同比增長了170%、169%和147%。此外,湖南邵陽、黑龍江牡丹江、山西呂梁、浙江舟山、山東日照、湖北潛江、甘肅天水也實現了翻倍增長。
飽覽“小城故事”之余,少不了舌尖上的快樂之旅,各地“味蕾游”走俏。報告顯示,此前全網爆火的榮昌鹵鵝,“五一”假期抖音團購訂單量同比飆升53倍;貴州烙鍋、南京鹽水鴨、山西刀削面團購訂單量分別同比增長354%、113%和67%。同時,銅鍋涮肉、東北鐵鍋燉、腸粉、姜母鴨等地域特色美食,也實現了明顯增長。
“新中式游”越來越受歡迎,成為旅行風向標。報告顯示,假期3天內,“非遺”相關的抖音短視頻播放量近5億次。國潮裝造體驗抖音團購量同比增長高達502%,非遺打鐵花團購增長294%,古村古鎮和博物館的團購訂單量也分別增長79%和57%。
其中,不少古鎮古村成為旅游熱點。盤錦黑風關古鎮、無錫惠山古鎮抖音團購訂單暴增,同比大漲865%和674%。長沙銅官窯古鎮、石家莊龍泉古鎮、北京古北水鎮、貴州烏江寨也分別增長了351%、254%、145%和139%。
“親子游”熱度高,特色旅游度假區、主題樂園備受歡迎
不少家庭選擇在“五一”假期外出游玩,共享歡樂。報告顯示,5月1日至4日,抖音里親子餐、親子住宿團購訂單量同比增長86%和84%,動物園團購訂單量增長51%。鄭州方特、長隆度假區、泰達航母主題公園等特色旅游度假區、主題樂園備受歡迎。
“五一”假期,鄭州方特旅游度假區推出覆蓋全年齡段的假日文旅盛宴。其中,在親子客群聚集的鄭州方特夢幻王國,有全新亮相的《墨家游俠》國潮巡游,首演當日即收獲眾多游客好評。此外,樂園夜間活動同樣表現搶眼,“篝火狂歡派對”“心愿氣球放飛儀式”“熊熊夢幻專列巡游”等精彩演出為游客打造沉浸式親子出游體驗。報告顯示,4月28日至5月2日,鄭州方特抖音團購銷售額環比增長485%。
多地呈現特色旅游盛宴,“酒旅游玩”商家迎假日新增量
假期期間,多地景區、度假區開啟特色旅游盛宴,通過非遺演藝、潮玩樂會、無人機煙火秀等多重方式“火力全開”,收獲高客流。
鄭州海昌開啟“五一”12小時超長營業模式,從白天到黑夜,園區內人潮涌動、歡聲不斷,游客們沉浸在海洋打卡、非遺演藝、潮玩樂會、科普互動、奧迷追光的多重體驗中,享受中原之海帶來的假日狂歡。抖音新內容、新玩法也帶來了節假日文旅消費熱潮,據統計,鄭州海昌奧特曼主題酒店和鄭州海昌海洋公園度假酒店五一檔全部預定滿房,4月30日至5月2日,鄭州海昌抖音團購銷售額環比增長537%。
據了解,為了給消費者提供更安心、便捷的消費體驗,抖音生活服務在“五一”假期來臨前啟動了“五一保障”專項,擴充客服團隊,重點監測退款拒單、訂單誤核銷等售后問題,助力消費者安享“五一”假期。未來,該平臺將持續通過優質內容、產品服務等,在節假日為消費者提供更為優質的吃喝游玩體驗,助力商家生意增長,助推特色文旅發展。